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Mission Principale
Le concierge d’entreprise est responsable de la gestion des services de conciergerie destinés à améliorer le bien-être et le confort des employés de l’entreprise.
Il/elle joue un rôle clé en offrant une variété de services pratiques, facilitant la vie quotidienne des salariés et contribuant à un environnement de travail agréable et productif.
Responsabilités et Tâches Principales
Accueil et Orientation :
– Accueillir et orienter les visiteurs, prestataires et employés.
– Fournir des informations sur les services de conciergerie disponibles.
Gestion des Services de Conciergerie :
– Coordonner et gérer les services offerts aux employés (pressing, courses, réservation de taxis, etc.).
– Gérer les relations avec les prestataires de services externes : qualité, délai, ponctualité, organisation et suivi des RDV.
– Savoir gérer la conciergerie et la rendre attractive : suivi des stocks, propreté, mise en avant des produits.
– Gérer et contrôler les encaissements
Support Logistique :
– Assister les employés dans l’organisation de leurs déplacements professionnels (réservation de billets, hôtels, etc.).
– Gérer les demandes de réservations de salles de réunion et autres équipements.
Organisation d’Événements :
– Participer à l’organisation et à la mise en place d’événements internes (séminaires, conférences, événements sociaux, etc.) et externes (animations, temps forts, …).
– Assurer le bon déroulement des événements en coordination avec les équipes internes et externes.
Communication :
– Diffuser les informations relatives aux services de conciergerie aux employés via les canaux de communication internes.
– Recueillir et traiter les retours des utilisateurs pour améliorer les services proposés.
– Être garant de la qualité et de la continuité du service.
Compétences et Qualités Requises
Compétences Relationnelles :
– Excellent sens de l’accueil et du service.
– Capacité à écouter et comprendre les besoins des employés.
– Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec divers interlocuteurs.
Compétences Organisationnelles :
– Sens de l’organisation et de la gestion du temps.
– Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
– Rigueur et attention aux détails.
Compétences Techniques :
– Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Outlook).
– Connaissance des outils de gestion des services de conciergerie, et d’encaissement.
– Anglais souvent demandé (niveau B1)
Qualités Personnelles :
– Discrétion et respect de la confidentialité.
– Dynamisme et proactivité.
– Flexibilité et capacité à s’adapter à des situations variées.
Expérience et Formation
Formation : Diplôme en hôtellerie, gestion des services ou domaine similaire est un atout.
Expérience : Expérience préalable dans un poste de conciergerie, réception ou service à la clientèle.
Conditions de Travail
Horaires : en fonction de la prestation, entre 20h et 35h par semaine, du lundi au vendredi
Rémunération : Salaire selon profil et expérience.
Processus de Candidature
Les candidats intéressés sont invités à compléter le formulaire ci-dessous et à nous envoyer leur CV et lettre de motivation.
Amploi, entreprise adaptée, recrute pour le poste de gestionnaire de visites médicales.
L’environnement de travail :
Situé sur le site de Beauvais et de Cergy (95), vous intégrez le centre de services VigiScope qui gère les visites médicales pour le compte de nos clients.
Une période de formation et d’accompagnement est organisée, avec un tuteur, et qui permet d’appréhender les différentes activités au fur et à mesure.
Mission Principale :
- Bureautique,
- Logiciel métier VigiScope (propriété d’Amploi),
- Outils collaboratifs (Microsoft Teams).
Vous possédez les compétences et aptitudes professionnelles suivante (ou êtes motivés pour les renforcer) :
- Utilisation quotidienne des outils bureautiques – (Word, Excel, Outlook) et collaboratifs (Teams)
- Application des consignes et travail en équipe
- Bonne expression écrite & orale
- Capacité à recherche des informations
- Aptitude à auto-contrôler votre travail
- Reporting et restitution à votre responsable
Conditions de Travail
Horaires : 35h par semaine (temps partiel possible), du lundi au vendredi
Processus de Candidature
Les candidats intéressés sont invités à compléter le formulaire ci-dessous et à nous envoyer leur CV et lettre de motivation.
Mission Principale
L’agent courrier, sous la responsabilité du chef d’équipe et/ou du responsable des opérations, assure la réception, le tri, la distribution et l’expédition du courrier et des colis au sein de l’entreprise, en garantissant la qualité du service et le respect des délais.
Missions et Responsabilités
Réception et tri du courrier :
– Récupérer le courrier
– Enregistrer les mouvements du courrier
– En fonction des services, trier le courrier
Expédition :
– Mettre sous plis le courrier
– Affranchir le courrier (simple ou recommandé)
– Enregistrer le courrier selon la catégorie (recommandé, sensible, etc.)
– Préparer le courrier pour l’expédition (casiers, sacoches, etc.)
Gestion administrative :
– Tenir à jour les registres de réception et d’expédition du courrier
– Suivre les réclamations et incidents liés au service courrier
– Mettre à jour les bases de données internes concernant les destinataires et expéditeur
Compétences et Qualités Requises
Compétences Techniques :
– Prise en compte et application des règles de sécurité (QHSE)
– Connaissance des procédures de tri et d’expédition du courrier
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
– Utilisation des équipements de traitement du courrier (machines à affranchir, balances)
Compétences Personnelles :
– Rigueur et organisation
– Sens du service et réactivité
– Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
– Capacité à gérer les priorités et respecter les délais
Conditions de Travail
Horaires : en fonction de la prestation, du lundi au vendredi, temps partiel possible
Rémunération : Salaire selon profil et expérience.
Processus de Candidature
Les candidats intéressés sont invités à compléter le formulaire ci-dessous et à nous envoyer leur CV et lettre de motivation.